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【向研会】BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の動向
(間接業務の効率化)
コールセンターなどの間接業務/ホワイトカラー業務を中心とした国境を超えたジョブ・トランスファーなどのビジネス・プロセス・アウトソーシングによる経済への影響企業経営にとっての意味合いなどについて国内外の事例を交えて検討いたします。


(2003年11月向研会)

日本では、ブルーカラーの生産性向上は世界に誇るものがある一方で、 ...続きを読む

大前 研一 経営コンサルタント
2004/04/03 配信  収録時間: 59.983333333333334分
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大前 研一

"アウトソーシング"に関連するスライドが18枚見つかりました。
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今週の主なニュース:
<日本経済>公示地価、13年連続の下落都心部は下げ止まり
<りそなHD>子会社のコスモ証券株をCSKに売却へ
<世界情勢>ヤシン師暗殺アルカイダが米国、同盟国へ報復宣言
*IP電話/「パワードコム」が全国網を構築の方針。「フュージョンコミュニケーションズ」のネットワークを利用して電力系10社を相互接続
*ICタグ/経済産業省が低価格化へ官民合同のプロジェクトを開始。「響プロジェクト」に幅広い業種約100社が参加見通し
*NTTコム/銀行向けICカード事業に本格参入。今後3年で売上200億円を目指す
*電子書 ...続きを読む

大前 研一 経営コンサルタント
2004/03/28 配信  収録時間: 120.0分
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大前研一ライブ
大前 研一

"アウトソーシング"に関連するスライドが6枚見つかりました。
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【ATOM SUPER SEMINAR】
競争力を高めるアウトソーシング
企業戦略上、他社との競争優位を実現するアウトソーシングは不可欠の要素であるが、コスト削減を主目的とした従来型では本質的な企業競争力の向上はない。
これからのアウトソーシングに求められるポイントは、他社の得意事業をアウトソース資源として利用し、自社のコア・コンピタンス事業を強化することだ。物流サービス、SE・保守要員などの人的資源、データセンター等のハー ...続きを読む

大前 研一 経営コンサルタント
2006/02/04 配信  収録時間: 90.0分
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アクセンチュアのBPO戦略
~多様性とグローバルについて考える~
ゲスト:田村貴志氏(アクセンチュア株式会社アウトソーシング本部パートナー)
アクセンチュア株式会社は、世界52カ国200都市、売上234億米ドル(2008年8月)従業員187,000名以上(日本4,100名以上)を有する経営コンサルティング、テクノロジー・サービス、アウトソーシング・サービスを展開しているグローバル企業である。現在、アウトソーシング・サービスの売上は全体の40%を超え、既にこの分野で18年の歴史を有している。今回、ア ...続きを読む

高橋 俊介 慶應義塾大学大学院 政策・メディア研究科 特任教授
2009/03/02 配信  収録時間: 60.0分
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組織人事ライブ
高橋 俊介

"アウトソーシング"に関連するスライドが7枚見つかりました。
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フルキャストの戦略的アウトソーシング
ゲスト:平野岳史氏(株式会社フルキャスト 代表取締役社長)
問いかけ:フリーターをやる気にさせるポイントは何だと思いますか?


日本での若年層の労働人口が減少しつつある現在、逆に、世界でも類のない増加の一途をたどるフリーター群。いまでは、その数は500万人とも言われている。

こうした社会情勢を背景に、創業からわずか12年で東証株価一部上場へと急成長を遂げた株式会社フルキャスト代表取締 ...続きを読む

高橋 俊介 慶應義塾大学大学院 政策・メディア研究科 特任教授
2004/09/06 配信  収録時間: 60.0分
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組織人事ライブ
高橋 俊介

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【向研会】間接業務の見直しとコスト構造の再設計
製造機能だけでなく、業務機能までも中国などの低賃金国へとシフトさせ、「間接業務のユニクロ化」を実現させつつある環境下で、いかにして間接業務/間接コストを見直し、自社のコスト構造を再設計するべきか事例を交えながら検討していきます。

(2001年9月向研会)

大前 研一 経営コンサルタント
2002/06/01 配信  収録時間: 60.13333333333333分
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大前研一アワー
大前 研一

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【ITを活用したサービスビジネス04】
ゲスト:吉田憲正氏(株式会社エヌ・ティ・ティ・データ 法人ビジネス事業本部アウトソーシングビジネスユニット長)
これまで3回は、サービス業の消費者向けBtoCのIT活用を中心に紹介してきたが、今回は企業向け、BtoB分野でのITアウトソーシングサービスで躍進しているNTTデータの事例を取り上げる。
NTTデータは企業の既存IT分野を継承する「日本型ITアウトソーシングビジネス」を展開し、広範なサービスを用意し顧客企業とともに情報システム子会社を継続的に事業成長さ ...続きを読む

根来 龍之 早稲田大学IT戦略研究所所長/商学部・大学院商学研究科教授
2004/07/20 配信  収録時間: 59.96666666666667分
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ITライブ
根来 龍之

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【向研会】雇用多様化の現状と課題
正社員が主流だった日本の雇用も、最近ではパートをはじめとする非正社員の割合が3割に達するなど多様化が進んでいる。終身雇用の崩壊等で稼ぐ人と稼げない人の二極化が進む中、個人の課題はいかに自らのエンプロイヤビリティを高め、自律的なキャリア構築を図るかということ。一方、企業はコアスキルのみを社内に残し、それ以外の機能をアウトソースする形態へとシフトしていくとか。雇 ...続きを読む

大前 研一 経営コンサルタント
2004/07/03 配信  収録時間: 59.96666666666667分
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大前 研一

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【向研会】政府のリストラによる日本再生プラン
~小さな政府を考える~
「大きな政府」へと突き進む日本。「改革」と称して行った政策も既得権益団体をさらに肥大化させただけ。政治家や官僚には「小さな政府」へと変革する能力はないと大前氏は力説する。
「小さな政府」を実現するには公務員のリストラが不可欠だが、現行制度では難しい。そこで有効なのが、国や自治体の業務をアウトソーシングする方法。自治体の業務をBPOカンパニー1社に集約す ...続きを読む

大前 研一 経営コンサルタント
2005/05/01 配信  収録時間: 60.0分
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大前研一アワー
大前 研一

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人事ITインフラの最前線
ゲスト:北原佳郎氏(ラクラス株式会社 代表取締役社長)
人事の本来の仕事は「組織マネジメント」、「人事フローマネジメント」、「報酬マネジメント」であるが実際には給与計算などにかかわる雑務に忙殺され人事スタッフが戦略人事に集中することは難しい。この実情を踏まえて北原佳郎氏は2005年に給与計算などの非本業業務の代行、「人事インフラ」を提供するラクラス株式会社を創設した。ラクラスの画期的手法により大幅に経費を削ること ...続きを読む

高橋 俊介 慶應義塾大学大学院 政策・メディア研究科 特任教授
2010/04/19 配信  収録時間: 60.0分
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高橋 俊介

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