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顧客価値の最大化--5V (Value-based Marketing) Model--

従来のビジネスシステムは、自社が企画・開発した商品を生産、販売して利益を得るものであった。しかし、今後のビジネスシステムは、顧客にとって大きな価値を提供する「バリューデリバリーシステム」でなければならない。

バリューデリバリーシステムには、価値の選択、創造、伝達という3つの段階があるが、その中でも今回は価値の選択と創造に焦点を当て、その中身を5 ...続きを読む

近藤正晃ジェームス 東京大学客員助教授/マッキンゼー・アンド・カンパニーアソシエート・プリンシパル
2004/01/22 配信収録時間： 60.0分
関連検索:戦略の進化近藤正晃ジェームス
戦略の進化
近藤正晃ジェームス

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