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プロセスの目標と実績を管理する
全ての事業過程には目的と目標があり、それに向けてプロセス能力を高めようと変革を行うが、計測できないものは管理できないといわれるように、具体的な数値がなくては、ビジネスプロセスマネジメントの運営は難しい。そこで組織の目標を定量的に表現する際に用いられるプロセスの能力を測る指標として、KPI(Key Performance Indicators:重要業績指標)が ...続きを読む

山本 政樹 
2018/02/16 配信  収録時間: 60.0分
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ビジネスプロセスマネジメント
山本 政樹

"KPI or 重要業績評価指標"に関連するスライドが26枚見つかりました。
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学習優位の構築(4)学習優位の行動設計-Learning Organization-
学習優位の構築についてこれまで、営業部門、技術部門ごとに述べてきたが、最終回は実際の現場において、学習優位に至る具体的な行動設計についてのポイントと、設計時に陥りやすい問題点を述べる。
現場での学習優位構築のためには、マネジメント部門と実行部門との「つなぎ」が重要なキーワードとなる。この「つなぎ」についても豊富な実践例を用意して解説する。

牧田 俊一 マッキンゼー・アンド・カンパニー アソシエート・プリンシパル
2004/10/28 配信  収録時間: 60.03333333333333分
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戦略の進化
牧田 俊一

"KPI or 重要業績評価指標"に関連するスライドが8枚見つかりました。
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これからの成果主義 ~組織のパラダイム転換を受けて~
企業における成果主義は、ここにきて形骸化、あるいは廃止する動きが見られている。
これは、人材が生きがいや自分の成長を求め、報酬のみを目的に動かくなったことや、自分の能力を現実的に見られるように変化し、企業の人事管理も、成果の前のプロセスや育成を注目するようになったことなどに起因していると考えられる。
ただ、組織としては高い成果を生み出すことと、そ ...続きを読む

川上 真史 ビジネス・ブレークスルー大学 経営学部 グローバル経営学科 専任教授 同 大学院 経営学研究科 教授 Bond大学大学院 非常勤准教授 株式会社タイムズコア代表 明治大学大学院兼任講師 株式会社ヒュ-マネージ 顧問
2006/08/28 配信  収録時間: 60.0分
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組織人事ライブ
川上 真史

"KPI or 重要業績評価指標"に関連するスライドが3枚見つかりました。
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プロセスの構造を可視化する
ビジネスプロセスマネジメントとは、組織の目標に向かって全体最適、かつ継続的に業務の標準化や効率化、生産性向上を図るために、ビジネスプロセスの変革を実行していくアプローチだ。遂行における必須要素は「プロセスの構造理解」と「目標と実践の管理」「社内コミュニケーション」の三つ。今回は一つ目の「プロセスの構造理解」にフォーカスする。ビジネスプロセスを把握するには、仕 ...続きを読む

山本 政樹 
2018/01/19 配信  収録時間: 60.0分
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ビジネスプロセスマネジメント
山本 政樹

"KPI or 重要業績評価指標"に関連するスライドが10枚見つかりました。
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ソーシャルメディア活用の現場から
ゲスト:風間公太氏(株式会社良品計画 WEB事業部 コミュニティ担当)
緒方恵氏(株式会社東急ハンズ ITコマース部 EC企画課)

本講座は企業と顧客間におけるSNS(ソーシャルメディア)の活用法を紹介しているが、無印良品と東急ハンズは、コミュニケーションを重視したSNS運営を行っていることでは日本の代表的な企業である。Twitter、facebook、mixi上で顧客との対応を担当している風間公太氏と緒方恵氏をゲストにお招きし、導入に至った経緯や活用方法等を、詳しくお話しいただ ...続きを読む

斉藤 徹 
2012/02/23 配信  収録時間: 60.0分
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ソーシャルシフト
斉藤 徹

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あなたの会社のPDCAは、なぜ、機能しないのか
多くの経営論で共通して説かれ、事業推進にはPDCAが重要であると企業に認識されているにもかかわらず、往々にして機能していない原因はどこにあるのか。講師の稲田氏は、推進役のドライバーたるマネジメントやマネジャーが主体的にPDCAを回していくことが最重要という本質的理解が欠けている点に原因があると強調する。現状分析を伴った初期仮説すらない経営がいかに多いかを物語 ...続きを読む

稲田 将人 
2017/07/13 配信  収録時間: 60.0分
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PDCAプロフェッショナル
稲田 将人

"KPI or 重要業績評価指標"に関連するスライドが2枚見つかりました。
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変革のマネジメント:Repeat Small Wins

問いかけ:皆さんが会社を改革しようとする時、まずどのような判断基準で最初に取り組むべき課題を決定しますか?

会社を改革していく上で、どのような課題があるのかを分析し、その時の経営状態に応じて的確な手法を用いて取り組んでいくのがチェンジマネジメント(変革のマネジメント)のあるべき姿です。

そして、実際の変革のプロセスでは、目 ...続きを読む

一條 和生 一橋大学大学院国際企業戦略研究科 教授
2003/02/05 配信  収録時間: 60.0分
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イノベーションライブ
一條 和生

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納得感を高める業績考課の設計と運用
人事考課にはそれまでの労働への報酬を清算する「清算価値の測定」と、将来の回収を見込んで投資する「投資価値の測定」という二つの方向性がある。前者に対する報酬の代表的なものは賞与であり後者は昇進・昇格だが、この二つを区別して社員に説明しなければ、なかなか理解は得られない。多くの企業ではそれらを混同しており日本で成果主義がうまくいかなかった一因にもなっている。納得 ...続きを読む

川上 真史 ビジネス・ブレークスルー大学 経営学部 グローバル経営学科 専任教授 同 大学院 経営学研究科 教授 Bond大学大学院 非常勤准教授 株式会社タイムズコア代表 明治大学大学院兼任講師 株式会社ヒュ-マネージ 顧問
2010/08/23 配信  収録時間: 60.0分
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戦略的人材マネジメント
川上 真史

"KPI or 重要業績評価指標"に関連するスライドが2枚見つかりました。
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ビジネスプロセスへのソリューションの活用
新しいテクノロジーが創出されるたびに、日本ではとにかくその技術を使うことが目的となりがちだ。ビジネスプロセスを高度化するソリューションは、他人が代替するアウトソーシング、技術で自動化するIT全般やロボット、技術でプロセス自体を変える金属3Dプリンターなどが開発されているが、同様の課題が見られる。適用の前に、まず事業の価値向上についての議論を行うことが必須だろ ...続きを読む

山本 政樹 
2018/03/16 配信  収録時間: 60.0分
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ビジネスプロセスマネジメント
山本 政樹

"KPI or 重要業績評価指標"に関連するスライドが5枚見つかりました。
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大手企業の取り組み事例 ~三越伊勢丹~
ゲスト:額田純嗣氏(株式会社三越伊勢丹 婦人・子供雑貨統括部 伊勢丹新宿店バイヤー)
トレンドの変遷が速くユーザーニーズも多様化する現在、新規事業開発を目的に、業界に確固たる位置を築く大企業では新進気鋭のベンチャー企業と手を組むケースが増えている。講師の斎藤氏が毎週木曜日の早朝7時から開催している「Morning Pitch」は、ベンチャーが大勢の大企業幹部に対し、短時間で自社の事業内容やビジネスモデルを発表する場だ。両者の出会いを創出するプ ...続きを読む

斎藤 祐馬 
2018/03/28 配信  収録時間: 60.0分
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新規事業創出に向けたベンチャー企業との協業
斎藤 祐馬

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