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アフターコロナ時代の新しい働き方 > アフターコロナ時代の新しい働き方 03

女性の働き方の変化と今後のキャリア
ゲスト:駒崎クララ氏(株式会社KoLabo 代表取締役)


概要:
コロナウイルス感染症の影響で、移動の自由が制限され、航空業界はかつてない危機に直面している。とりわけ8割以上が女性を占めるCA(客室乗務員)にとって、これまでの生活を維持することすら難しい。女性が多い職種にとってアフターコロナ時代の働き方はどのように変化していくのか。本番組では、所属会社は関係なくCAの支援サービスを事業の柱とする株式会社KoLabo代表取締役の駒崎クララ氏をお招きし、コロナ禍によって変化する女性の働き方と、今後のトレンドを検証する。
駒崎クララ氏は、商業施設のデザインや雑誌の編集など個人名で仕事をこなしている父親の背中を見て育った。家族全員でヨットを使った4年弱に及ぶ航海に出た際には、毎日行うことを全て自分で決めなければいけない自律した行動が求められた。これに反発して、駒崎氏は、アシアナ航空のCA(キャピンアテンダント)として肩書のあるビジネス人生を歩み始める。同社では、お客さまはもちろんのこと、同僚がいかに働きやすくなるかを考えて環境を整え、自分のできることで会社に貢献し、最優秀客室乗務員賞を受ける。

この間の勤務において、自分には課題解決の手助けをする仕事が向いていると自覚。特定の航空会社に限らず幅広い課題を解決したいとの思いから、2012年に株式会社KoLaboを創業した。KoLaboでは、客室乗務員向けSNSサイト(CREW WORLD)、CA経験者の転職支援(CREW CONCIERGE)、プロモーション事業を主なサービスとして事業を行う。

CAの仕事は、99%以上が保安業務で、1%がサービスの業務になる。このため緊急時の対応など、数多くの安全訓練が求められる。CAは、看護師なとど並び、業務時に本当の気持ちを隠し笑顔を強いられる職場のため、燃え尽症候群に陥りやすい。世界初のCAは男性であったが、現在では8割以上を女性が占める。近年ではジェンダーレス化が進み、どの航空会社でも2025年までに25%の女性を管理職にする取り組みが始まっている。

コロナ禍において、航空産業は大きな打撃を受け、便数の減少など、CAにとっても厳しい時代が到来している。海外では、CAの副業を認めている航空会社がほとんどで個人の自律が進んでいる。ANAは、従業員の副業範囲を広げ、勤務時間以外にほかの会社とも雇用契約を結べるようにする方針を固めた。女性が活躍する世界の実現は喫緊の課題である。

働く女性たちのニーズを聞き、例えば卵子凍結や、吸水ショーツなどを導入しやすい環境整備が必要だ。企業は福利厚生を整備するなど、女性を支援していくことが重要になる。

 講義タイムテーブル:
スライド 時間 タイトル
00: 00: 00 アフターコロナ時代の新しい働き方#3 女性の働き方の変化と今後のキャリア
00: 01: 33 駒崎クララ
00: 01: 36 アジェンダ
00: 02: 00 名前で生きている父と肩書きに憧れた娘
00: 02: 13 名前で生きている父
00: 04: 04 資料(1)
00: 04: 50 資料(2)
00: 06: 55 自律する人生とは
00: 07: 28 CAになる 肩書きのある人生
00: 11: 34 駒崎クララ
00: 14: 25 会社概要
00: 14: 30 OUR SERVICE 主なサービス
00: 15: 49 CREW WORLD
00: 18: 40 CAの役割ご存知ですか
00: 19: 16 資料(3)
00: 20: 21 訓練項目
00: 20: 39 サービス業の一面
00: 20: 50 総務省職業分類「身の回り世話従事者」
00: 21: 00 資料(4)
00: 21: 08 感情労働
00: 23: 52 世界で初めてのCAは男性
00: 24: 18 世界で最初の女性CAは看護師
00: 24: 25 日本は翌年
00: 25: 13 終戦後に始まる雇用
00: 25: 20 1951年 JAL
00: 25: 53 CAの男女比ご存知ですか?
00: 26: 30 ジェンダーレス
00: 26: 51 25by2025
00: 27: 29 キャリア自律
00: 27: 41 国家ライセンス化?
00: 28: 29 結果生まれた動き
00: 28: 59 日本の航空会社は副業可能なのか?
00: 30: 10 副業としての壁
00: 31: 28 キャリアやライフツリーを一本にしないという流れ
00: 31: 47 事例1 Aさん
00: 33: 31 事例2 Bさん
00: 35: 48 その他
00: 39: 14 他職種の動き
00: 39: 22 例えば卵子凍結
00: 41: 05 福利厚生で導入企業も続々と
00: 41: 36 資料(5)
00: 42: 26 吸収ショーツ
00: 44: 30 何になりたいかではなく、どう生きたいか。
講師紹介: 三木 寛文(みき ひろふみ)


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  アシスタント:早川 茉希

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