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【HD】ITライブ > ITライブ 254

ANA Digital Design Labが描く未来のエアライン
ゲスト:津田佳明氏(ANAホールディングス株式会社 デジタル・デザイン・ラボ チーフ・ディレクター)


概要:
あらゆる業界で国際競争が激化している今日、既存のビジネスモデルでは立ち行かなくなっている企業が増えている。航空会社でも例外ではなく、最先端のITを航空運行に活用するだけではなく、いかにビジネスに活かしていくか、あるいは新しいビジネスをどう興していくかが問われている。今回は、ANAで新規事業開発に携わっているデジタル・デザイン・ラボ チーフ・ディレクターの津田佳明氏に航空ビジネスの未来の方向性について聞く。
ANAホールディングスは、従業員数4万人、290の航空機を保有し、1日に1260運行、年間約5400万人の旅客を運ぶ日本有数の航空会社である。リーマンショック以降、ほぼ右肩上がりの好業績を残している。

そんなANAのルーツは、2機のヘリコプターと16名の従業員でスタートした日本ヘリコプターというベンチャー企業であった。その頃の精神をDNAとして残しているANAには、「まずはやってみよう」という文化があり、チャレンジを繰り返してきた歴史がある。機体ペイントやスタッガードシートの導入など記憶に新しい。そして2016年には、デジタル・デザイン・ラボ(DD-Lab)が開設された。

DD-Labは、ANAの中にあっても多様な背景を持つメンバーから構成される出島のようなものである。各メンバーがそれぞれ独自性を持ち、既存ルールや業務プロセスには囚われない独自の判断基準で動き、次の「破壊的イノベーション」を考える。 DD-Labは、次世代の破壊的な事業として下記に取り組んでいる。

■ドローン 航空機整備点検作業への活用や旅行ツアーなどの空撮などに活用すべく検証している。
■宇宙事業 有力な宇宙ベンチャー事業へ出資し参入を目指している。宇宙ビジネスコンテストに参画し、グランプリを受賞したこともある。
■アバター 遠隔地での様々な体験を、アバターを通じて実現する方法を検証している。
■Pepper 空港における単純業務をロボットで代替できないか検証している。
■クラウドファンディング 様々なアイデアの実現をクラウドファンディングを活用して実現するように取り組んでいる。
■赤ちゃんが泣かないヒコーキ 生体データや繊維、赤ちゃんグッズなどを工夫することで、赤ちゃんが泣かない飛行機の開発を目指している。
■乗ると元気になるヒコーキ 医学的、身体的、心理的な取り組みで、運行中に身心をケアできる飛行機の開発を目指している。
■ANA証券 需要データ、経済指標等を、AIを活用することで株価予測し、金融商品を開発できないか検討している。
その他、ITの技術を駆使して様々なビジネス展開を検討している段階である。まさにANAのビジネス構成を完全に変えてしまうべく取り組んでいるのである。

 講義タイムテーブル:
スライド 時間 タイトル
00: 00: 00 ANA Digital Design Labが描く未来のエアライン
00: 02: 45 自己紹介
00: 03: 34 会社紹介 ★最新の状況
00: 04: 02 会社紹介 ★業績推移
00: 05: 11 ANAのルーツ(1)
00: 05: 39 ANAのルーツ(2)
00: 06: 49 ANAのDNAはチャレンジ(1)
00: 07: 50 機体ペイント ★常識を覆すチャレンジ
00: 09: 41 STAGGERED SEAT ★新サービスへのチャレンジ
00: 14: 17 ANAのDNAはチャレンジ(2)
00: 15: 47 自己紹介 ★転機となった研修会
00: 18: 39 DD-Labのメンバー
00: 21: 13 組織マネジメント
00: 23: 39 運輸業の破壊的イノベーションを考える
00: 25: 07 エアラインの破壊的イノベーションを考える
00: 31: 56 DD-Labの具体的活動 -事例①-
00: 33: 29 DD-Labの具体的活動 -事例②-
00: 34: 41 【参考】ドローン&宇宙
00: 41: 02 DD-Labの具体的活動 -事例③-
00: 41: 54 DD-Labの具体的活動 -事例④-
00: 43: 26 DD-Labの具体的活動 -事例⑤-
00: 45: 14 DD-Labの具体的活動 -事例⑥-
00: 47: 54 DD-Labの具体的活動 -事例⑦-
00: 49: 36 DD-Labの具体的活動 -事例⑧-
00: 53: 24 DD-Labが注目する他のテーマ(例)
講師紹介: 江崎 浩(えさき ひろし)


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  アシスタント:谷口 菜月

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