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ジャストシステムフォーラム > e-Business Forum 2001 02

CRMエグゼクティブ・サマリー --3つの効果と、9つの成功鉄則--


概要:

●CRMエグゼクティブ・サマリー --3つの効果と、9つの成功鉄則--
太田秀一(経営コンサルタント)

講師紹介: 太田 秀一(おおた しゅういち)
経営コンサルタント
慶應義塾大学経済学部卒(計量地理専攻)。日本IBMにて法人営業、製品マーケティング、役員補佐を経て、1994年独立。
専門は、ナレッジマネジメント、CRM、意思決定支援。

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