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【HD】内田和成のビジネスマインド > 内田和成のビジネスマインド 64

業界を変えたリーダー達 ゲームチェンジャーの横顔(7)
ゲスト:井上慎一氏(ピーチ・アビエーション株式会社 代表取締役CEO)


概要:
Peach Aviationは4期連続の増収増益を続ける日本初のLCC(ロー・コスト・キャリアー)だ。若い女性層を主ターゲットに「空飛ぶ電車」を実現すると宣言、アジアと日本の空域に絞って定期多頻度運航体制を拡大した結果、就航率99・2%、搭乗率85・4%と随一の水準を維持する。顧客の要望に基づく新しい試みへ挑戦を続ける情熱も忘れない。本社オフィスはビルのワンフロアのみで、積極的に外国人を受け入れ、風通しもよくした。高効率オペレーションを実現した同社代表取締役CEOの井上慎一氏をゲストに話を聞く
井上氏は1982年早稲田大学法学部卒業後、三菱重工株式会社に入社。1989年、天安門事件発生のために中国から日本へ緊急帰国する際、料金後日精算で搭乗手続きを急いだ全日本空輸株式会社の対応に感激して1990年、同社に入社。人事、営業等の各部門を歴任後、北京支店総務ディレクター、アジア戦略室室長、2008年にはLCC共同事業準備室室長を経て、2011年2月にA&F(現Peach Aviation)株式会社代表取締役CEOに就任する。

Peach社は大阪市にて設立後わずか1年で初就航にこぎ着けた。航空業界のイノベーション企業たらんことを目指し、「空飛ぶ電車」というコピーの下、人気のSNSインスタグラムを使い倒す20歳代、30歳代の若い女性をターゲットに据えた。フォロワーが20万人に達する、ある女性5人組がPeach社をよく利用することから、同社の知名度が一気に広まった。韓国・ソウルで女子会を開く、石垣島で亀とゆったり泳ぐなど、発信される女性の活動アイデアは尽きず、女性客の利用率も56%と高い。ドイツ・フォルクスワーゲン社との提携事業では、機内販売したピンク色のビートル5台が3週間で完売、業界を驚かせた。モデル運賃としては、関西国際空港・那覇間が片道5300円、北海道・新千歳間5250円、羽田・ソウル間は往復で1万2470円という低価格を実現、高就航率と搭乗率を誇る。最近では、単身赴任の男性が実家に帰る際に気軽に利用する例も増えている。

ローコスト実現のために、片道4時間以内の国内やアジア都市間輸送に絞って航空機の稼働率を上げている。約千人の本社社員はオフィスビルのワンフロアに入居、新規ビジネスへの飽くなき挑戦など同社創業以来の価値観と情熱を共有する。外国人も受け入れることで社員の視野が広がるようになり、コミュニケーション能力向上とともに、一人一人を多能化させて高効率オペレーションを実現した。新規需要を創出したPeach社の業績が伸長するに従い、訪日外国人増や地域経済へも好影響が出始めており、LCC躍進に期待が高まっている。

 講義タイムテーブル:
スライド 時間 タイトル
0.0: 0.0: 0 業界を変えたリーダー達 ゲームチェンジャーの横顔(7)
0.0: 0.0: 59 ゲストプロフィール
0.0: 8.0: 42 空飛ぶ電車で、Peachする?
0.0: 9.0: 2 資料(1)
0.0: 11.0: 3 Followers
0.0: 13.0: 24 BUSINESS EXPANSION
0.0: 13.0: 27 資料(2)
0.0: 16.0: 34 就航路線
0.0: 19.0: 16 低運賃で滞在需要を開拓
0.0: 20.0: 45 OPERATIONAL RESULTS
0.0: 21.0: 12 搭乗率 就航率
0.0: 24.0: 6 TARGET
0.0: 24.0: 11 資料(3)
0.0: 24.0: 42 資料(4)
0.0: 26.0: 59 資料(5)
0.0: 28.0: 38 NEW DEMAND CREATION
0.0: 28.0: 44 資料(6)
0.0: 30.0: 9 Peach就航路線(関西3空港⇔10都市)の旅客数推移
0.0: 31.0: 1 COLLABORATION
0.0: 31.0: 7 資料(7)
0.0: 34.0: 5 お客様もパートナーも社員もみんなハッピーに!
0.0: 43.0: 38 資料(8)
0.0: 46.0: 7 資料(9)
0.0: 48.0: 0 経営トップとして重要だと感じていること
0.0: 50.0: 23 グローバルで戦う上でのボトルネック
0.0: 53.0: 55 BUSINESS RESULT
0.0: 54.0: 0 資料(10)
0.0: 54.0: 35 VALUED BY GOVERNMENT
0.0: 54.0: 46 資料(11)
0.0: 55.0: 14 資料(12)
0.0: 58.0: 25 業界を変えたリーダー達 ゲームチェンジャーの横顔(7)まとめ
講師紹介: 内田 和成(うちだ かずなり)
早稲田大学ビジネススクール 教授
東京大学工学部卒。慶應義塾大学経営学修士(MBA)。日本航空株式会社を経て株式会社ボストン コンサルティング グループ シニア・ヴァイス・プレジデント、現在に至る。
ハイテク企業、情報通信サービス企業を中心に、マーケティング戦略、新規事業戦略、中長期戦略、グローバル戦略策定等のコンサルティングを数多く経験。

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  アシスタント:坂本 安代

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