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テクノロジーが変えるリテール・マーケティング > テクノロジーが変えるリテール・マーケティング 05

ビジネスの現場では何が必要か
ゲスト:奥谷孝司氏(オイシックス株式会社 執行役員 統合マーケティング部 部長 チーフ オムニチャネル オフィサー)


概要:
 講義タイムテーブル:
スライド 時間 タイトル
0.0: 0.0: 0 ビジネスの現場では何が必要か
0.0: 1.0: 3 ゲストプロフィール
0.0: 2.0: 11 テクノロジーが変えるリテール・マーケティング
0.0: 2.0: 43 なぜ顧客時間なのか?(1)
0.0: 3.0: 4 なぜ顧客時間なのか?(2)
0.0: 3.0: 10 なぜ顧客時間なのか?(3)
0.0: 3.0: 14 なぜ顧客時間なのか?(4)
0.0: 3.0: 25 なぜ顧客時間なのか?(5)
0.0: 4.0: 13 オムニチャネル時代の「顧客時間の重要性」(1)
0.0: 4.0: 31 オムニチャネル時代の「顧客時間の重要性」(2)
0.0: 4.0: 40 オムニチャネル時代の「顧客時間の重要性」(3)
0.0: 5.0: 19 オムニチャネル時代の「顧客時間の重要性」(4)
0.0: 6.0: 22 2.USA オムニチャネルトレンドから見えるマーケティングと小売の未来
0.0: 6.0: 29 テーマ
0.0: 7.0: 5 Keywords from TechCrunch Disrupt
0.0: 7.0: 51 まとめ
0.0: 8.0: 56 Instacart(食料品配達)
0.0: 10.0: 42 Spring(フード・デリバリー)(1)
0.0: 11.0: 11 Spring(フード・デリバリー)(2)
0.0: 12.0: 21 Blue Apron(食材宅配サービス)(1)
0.0: 13.0: 0 Blue Apron(食材宅配サービス)(2)
0.0: 13.0: 59 Plated,PeachDish…(食材宅配サービス)
0.0: 14.0: 34 Amazon Fresh(生鮮食品デリバリー)
0.0: 16.0: 19 Postmates(1)
0.0: 16.0: 24 Postmates(2)
0.0: 16.0: 41 Postmates(3)
0.0: 16.0: 44 Postmates(4)
0.0: 16.0: 46 Postmates(5)
0.0: 16.0: 54 Postmates(6)
0.0: 17.0: 15 Instacart(1)
0.0: 17.0: 47 Instacart(2)
0.0: 17.0: 58 Instacart(3)
0.0: 18.0: 25 Instacart(4)
0.0: 18.0: 58 TAPINGO
0.0: 19.0: 50 WHAT IS TAPINGO?
0.0: 20.0: 8 THE MELT(1)
0.0: 20.0: 21 THE MELT(2)
0.0: 20.0: 29 THE MELT(3)
0.0: 20.0: 35 THE MELT(4)
0.0: 20.0: 44 THE MELT(5)
0.0: 20.0: 54 THE MELT(6)
0.0: 20.0: 55 THE MELT(7)
0.0: 21.0: 0 THE MELT(8)
0.0: 21.0: 32 Starbucks(1)
0.0: 21.0: 36 Starbucks(2)
0.0: 21.0: 37 Starbucks(3)
0.0: 21.0: 39 Starbucks(4)
0.0: 21.0: 40 Starbucks(5)
0.0: 21.0: 41 Starbucks(6)
0.0: 21.0: 44 Starbucks(7)
0.0: 21.0: 45 Starbucks(8)
0.0: 21.0: 49 Starbucks(9)
0.0: 22.0: 19 US Omni-Channelトレンドから見えるお客様の顧客時間の使い方(1)
0.0: 22.0: 25 US Omni-Channelトレンドから見えるお客様の顧客時間の使い方(2)
0.0: 22.0: 32 US Omni-Channelトレンドから見えるお客様の顧客時間の使い方(3)
0.0: 22.0: 39 US Omni-Channelトレンドから見えるお客様の顧客時間の使い方(4)
0.0: 22.0: 45 US Omni-Channelトレンドから見えるお客様の顧客時間の使い方(5)
0.0: 22.0: 54 US Omni-Channelトレンドから見えるお客様の顧客時間の使い方(6)
0.0: 23.0: 50 LE TOTE(1)
0.0: 23.0: 53 LE TOTE(2)
0.0: 24.0: 30 Air Closet
0.0: 24.0: 34 Stitch fix(1)
0.0: 25.0: 8 Stitch fix(2)
0.0: 26.0: 28 『LE TOTE & Air Closet & Stich Fix』の場合 顧客時間のどのフェーズを重要視しているのか?(1)
0.0: 26.0: 39 『LE TOTE & Air Closet & Stich Fix』の場合 顧客時間のどのフェーズを重要視しているのか?(2)
0.0: 26.0: 48 『LE TOTE & Air Closet & Stich Fix』の場合 顧客時間のどのフェーズを重要視しているのか?(3)
0.0: 27.0: 15 顧客時間のどのフェーズが重要か?(1)
0.0: 27.0: 26 顧客時間のどのフェーズが重要か?(2)
0.0: 27.0: 43 顧客時間のどのフェーズが重要か?(3)
0.0: 28.0: 7 CookPad 『内食に関する顧客時間完全掌握企業』(1)
0.0: 28.0: 15 CookPad 『内食に関する顧客時間完全掌握企業』(2)
0.0: 28.0: 26 CookPad 『内食に関する顧客時間完全掌握企業』(3)
0.0: 28.0: 35 CookPad 『内食に関する顧客時間完全掌握企業』(4)
0.0: 28.0: 38 CookPad 『内食に関する顧客時間完全掌握企業』(5)
0.0: 28.0: 58 CookPad 『内食に関する顧客時間完全掌握企業』(6)
0.0: 30.0: 11 Oisixでの買物体験
0.0: 30.0: 30 資料(1)
0.0: 30.0: 39 資料(2)
0.0: 31.0: 46 『Oisixの顧客時間』顧客時間(1)
0.0: 32.0: 0 『Oisixの顧客時間』顧客時間(2)
0.0: 32.0: 6 『Oisixの顧客時間』顧客時間(3)
0.0: 32.0: 17 『Oisixの顧客時間』顧客時間(4)
0.0: 32.0: 22 『Oisixの顧客時間』顧客時間(5)
0.0: 32.0: 47 近年の成功企業に見られる勝ちパターン
0.0: 33.0: 10 企業が一方的にコミュニケーションを開始する時代から、お客様と共に価値やサービスを共創する時代に
0.0: 33.0: 28 大切なことは、スマートフォンを起点に消費行動を起こしているお客様との接点を必ず…
0.0: 33.0: 35 Mobile First
0.0: 33.0: 47 (参考)コミニケーションの変化
0.0: 33.0: 55 Seamless Purchasing to Fulfillment & Returns(1)
0.0: 33.0: 56 Seamless Purchasing to Fulfillment & Returns(2)
0.0: 33.0: 57 Seamless Purchasing to Fulfillment & Returns(3)
0.0: 34.0: 13 資料(3)
0.0: 34.0: 23 脱集積型物流センター(1)
0.0: 34.0: 34 脱集積型物流センター(2)
0.0: 34.0: 56 What is Omni-Channel?
0.0: 34.0: 59 Definition of Omni-Channel
0.0: 35.0: 33 これなんやねん?
0.0: 35.0: 37 Definition of Omni-Channel
0.0: 36.0: 21 既存チャネルがモバイルデバイスを中心に物流と情報流の両面から繋がり…
0.0: 36.0: 44 真のOmni-Channel=
0.0: 37.0: 32 Omni-Channel戦略マトリックス
0.0: 38.0: 47 Global trend 競争の激化への各社の対策
0.0: 39.0: 7 【再掲】Omni-Channel戦略マトリックス
0.0: 39.0: 12 【再掲】Global trend 競争の激化への各社の対策
0.0: 39.0: 23 【再掲】Omni-Channel戦略マトリックス
0.0: 40.0: 10 資料(4)
0.0: 40.0: 40 資料(5)
0.0: 40.0: 43 資料(6)
0.0: 40.0: 51 資料(7)
0.0: 41.0: 22 EC=Engagement CommerceはMobile Firstで!そして、全社戦略です!
0.0: 41.0: 38 Future of Omni-Channel
0.0: 41.0: 44 こんな世界ってあんの?
0.0: 41.0: 46 Rigby (2011) Future of retailing(1)
0.0: 42.0: 30 Rigby (2011) Future of retailing(2)
0.0: 42.0: 33 Rigby (2011) Future of retailing(3)
0.0: 42.0: 41 資料(8)
0.0: 42.0: 59 でも米国の小売業は挑戦している
0.0: 43.0: 10 是非ご一読を!
0.0: 44.0: 1 小売業の店頭と経営陣に残るTechnophobic Cultureの払拭が不可欠
0.0: 44.0: 37 今のマーケティングに求められていること
0.0: 44.0: 39 ネットとリアルの価値を50/50にしたい
0.0: 44.0: 45 売上においては
0.0: 45.0: 19 どちらの円を大きくした方が良いですか?(1)
0.0: 45.0: 22 どちらの円を大きくした方が良いですか?(2)
0.0: 45.0: 28 どちらの円を大きくした方が良いですか?(3)
0.0: 45.0: 35 どちらの円を大きくした方が良いですか?(4)
0.0: 45.0: 36 どちらの円を大きくした方が良いですか?(5)
0.0: 45.0: 46 どちらの円を大きくした方が良いですか?(6)
0.0: 53.0: 32 Marketing 4.0の時代お客様とのコミュニケーションがオムニチャネル化している
0.0: 54.0: 12 ネットとリアルの役割分担(1)
0.0: 54.0: 15 ネットとリアルの役割分担(2)
0.0: 54.0: 17 ネットとリアルの役割分担(3)
0.0: 54.0: 19 ネットとリアルの役割分担(4)
0.0: 54.0: 32 ネットとリアルの役割分担(5)
0.0: 54.0: 54 企業が抱える課題解決
講師紹介: 藤元 健太郎(ふじもと けんたろう)
ディー・フォー・ディー・アール株式会社 代表取締役社長

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  アシスタント:坂本 安代

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