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【HD】マーケティングライブ > マーケティングライブ 221

ニッポンハムのオウンドメディア「BBQ GO!」
ゲスト:藤本芳人氏(日本ハム株式会社 コーポレート・コミュニケーション推進室 マネージャー)


概要:
オウンドメディアとは、企業自身が所有するメディア媒体のことである。マスメディアやアーンドメディアと違って、企業自身が伝えたい情報だけを提示することができる。しかしそれが多くの人に届かなければ意味がないし、そもそもそれが必ずしも顧客にとって受け取りたい情報ではないかも知れない。どのように運営すれば有効なオウンドメディアにすることができるのか。成功したオウンドメディアを持つ日本ハム株式会社の藤本氏にその秘訣を聞く。
ニッポンハムグループは、連結売上高1兆2千億円を誇る有数の食品グループ会社である。ハム・ソーセージだけではなく、加工食品や牛肉、豚肉、水産物、乳製品など広く扱っている。
同社コーポレート・コミュニケーション推進室は、グループの商品やサービスが継続的にかつより売れるための仕掛けや仕組みづくりを行っている。日本ハムは大衆消費財を扱うビジネスであるため、数百人から数千人規模の顧客に届く仕掛けや仕組みでなければならない。主に手掛けているのは、展示会、テーマパーク、スポーツチームの運営、広告などである。
同社コーポレート・コミュニケーション推進室が手掛けるオウンドメディア「BBQ GO!」は国内最大級のバーベキュー情報サイトである。全国約800箇所のバーベキュースポット情報やレシピなどが掲載されている。
バーベキューという分野を選んだのは、数百万人規模の顧客接点が獲得可能で、かつ価値の高いコミュニケーション接点であるからである。10人のスタッフで1年間かけて準備し、2014年3月に公開した。
同社がナンバーワンサイトを作るために行ったのは、徹底した物量作戦であり「強者の戦略」である。(1)国内で最も情報量が豊富なBBQ情報サービスを提供する、(2)BBQ利用者、事業者にとっての「自分ゴト」を徹底追及する、(3)検索ワードに則した独自性のあるコンテンツを提供する、ことを方針にし、初年度は検索アクセス数業界2位となった。
その結果、生活者との巨大な設定基盤が自社で構築できたことだけではなく、消費者のニーズや行動データを収集できたこと、BBQ売り場提案につながったこと、外食事業者とのネットワークが構築できたことなどが成果となった。
今後は、同サイトをさらに成長させると同時に、効果的・効率的なマーケティング・ブランディング施策の仕組み・仕掛けのロールモデルを作っていきたいと考えている。
 講義タイムテーブル:
スライド 時間 タイトル
00: 00: 00 ニッポンハムのオウンドメディア「BBQ GO!」
00: 03: 27 0.自己紹介
00: 05: 08 1.日本ハム株式会社 会社概要
00: 05: 41 2.ニッポンハムグループのご紹介
00: 06: 52 3.コーポレーション・コミュニケーション推進室のご紹介
00: 08: 50 4.コーポレート・コミュニケーション活動における重要な視点
00: 11: 07 5.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」の取り組み背景(1)
00: 12: 19 5.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」の取り組み背景(2)
00: 14: 17 5.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」の取り組み背景(3)
00: 17: 47 5.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」の取り組み背景(4)
00: 22: 21 5.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」の取り組み背景(5)
00: 23: 00 5.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」の取り組み背景(6)
00: 24: 00 6.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」について(1)
00: 24: 38 6.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」について(2)
00: 26: 07 6.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」について(3)
00: 30: 04 6.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」について(4)
00: 32: 33 6.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」について(5)
00: 34: 29 6.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」について(6)
00: 34: 42 6.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」について(7)
00: 35: 42 6.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」について(8)
00: 43: 17 7.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」の成果と課題(1)
00: 50: 30 7.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」の成果と課題(2)
00: 53: 49 8.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」の新たな取り組み(1)
00: 54: 18 8.バーベキュー情報サイト「BBQ GO!」の新たな取り組み(2)
講師紹介: 本間 充(ホンマ ミツル)
アビームコンサルティング株式会社 ディレクター

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  アシスタント:植村 智子

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