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> マーケティングライブ121:谷口正和

「最小単位」市場戦略
問いかけ:ランチはいくら位がいいですか?


概要:
--ランチはいくら位がいいですか?

マーケティングの最も小さな単位とは何でしょうか。それは、ずばり「個人 」です。個人を主人公とした「個客」マーケティングの時代、それが21世 紀と言えるのです。
今日、店頭に来られたたった一人の「個客」を生涯の「 顧客」に変えられるか、それが「最小単位」市場戦略と言われるものです。
ローコストと高回転での鮮度、一人単位、一日単位。これらの「最小単位」 を組み合わせることで生ずるマーケティング、今回はそんな事例を取り上げ ます。

●Chart1;ニュースモールHonda FIT

今年6月20日にデビューしたホンダのニュースモールは、月間目標が8千台 のところ、1カ月で4万8千台を売り、目標の約6倍の売上を達成しました 。全国メーカー希望小売り価格はFFが114.5 万円、4WDが132.5 万円で 、色はミントオパールメタリック、アイリスレッドパール、オーキッドイエ ローなど、全部で10色。サイズは、全長が3830ミリ、幅1675ミリ、全高1525 ミリと、全体にかなり小型になっています。

コンセプトは「パーソナルMAX」。燃費MAXが23┥/リットル、楽しさ MAXとしてシートアレンジ、さらにカッコ良さMAXをおいています。 開発責任者の松本宜之氏によると「今、全世界的にスモールカーが脚光を浴 びてるが、ホンダが作るべきスモールカーはどうあるべきかを徹底して追求 した結果、パーソナルライフを最大限に広げていけること、というシンプル な結論にいたった」ということです。

●Chart2;ミサワホームのlIMITED25

ミサワホームは7月1日から1カ月の期間限定で、沖縄を除く全国一斉に坪 単価25万円という住宅を販売しました。ミサワホームの住宅の基本性能をそ のままに徹底したコストダウンを追求したものです。平屋建ての値段で二階 建てが建つというコンセプトで、建物の価格は1千万円台が可能になりまし た。

間取りは8プランで仕様を固定、完全規格型にすることで、資材を大量生産 して価格を大幅に削減、設計コスト、生産コスト、施工コスト、営業コスト などの面で、コストを下げることが可能になったということです。

●Chart3;フレグランスを小スペースから

駅ビルなどのデッドスペースを有効に生かして、新たな集客ゾーンとして展 開しているのが、本社を青森県弘前市に置く香水専門店の「フレグランス・ アベニュー」です。
4年前から全国各地のJR駅ビル・ショッピングセンターの中で、従来のデ ッドスペース(エスカレーターの横、通路など)を活用して、新たな集客ゾ ーンとしたパフュームショップを展開しています。一店舗目はJR弘前駅ビ ルにわずか2坪強でスタートし、現在も毎月のように店舗を増やし、既に54 店舗を数えています。適正坪数としては10坪以上は欲しいところですが、2 坪でもその売上は2百万以上になっているということです。

●Chart4;Behind Article
「日本人平均寿命最高更新」/01年8月2日 (朝日新聞朝刊)

厚生労働省は2日、日本人の平均寿命が女性84.62 歳、男性77.64 歳と過去 最高になったという2000年簡易生命表を発表しました。寿命の更新は女性で 2年ぶり、男性で3年ぶりで、男女差は広がり10年間でちょうど1歳拡大し ました。女性は16年連続の世界一長生きは確実で、2
講師紹介: 谷口 正和(たにぐちまさかず)
株式会社ジャパンライフデザインシステムズ代表取締役社長
武蔵野美術大学造形学部産業デザイン科卒業。コンセプトプロデュースから経営コンサルテーションまで幅広く活躍。 「CSミサワホームの挑戦」「遊び力をつける」などの多数の著書がある。 

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  アシスタント:岡真奈美

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