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【HD】内田和成のビジネスマインド > 内田和成のビジネスマインド 52

業界を変えたリーダー達 ~ゲームチェンジャーの横顔(2)~
ゲスト:天沼 聰氏(株式会社エアークローゼット 代表取締役CEO&ファウンダー)


概要:
エアークローゼットは、2014年に創業した国内最大級のファッションレンタルプラットフォーム。低料金の月額制、送料・クリーニング不要、返却期限なし、一流のスタイリストが選定した新品の洋服をレンタルできるなど、新たなファッションとの出合いを期待する20代後半から40代の働く女性を中心に利用者が急増、現在の会員数は8万人を超えている。
本番組では、IT・戦略コンサルタントの世界から転身し、ファッション業界を盛り上げようと新たなビジネスモデルを構築した、同社の代表取締役CEO天沼聡氏に聞く。
天沼氏は、英国ゴールドスミス・カレッジにて経営・コンピューターを学び帰国、2003年にアビームコンサルティングに入社、教育系・官公庁系のIT戦略コンサルティングに携わる。2011年に楽天入社、UI/UXに特化したサポートグループを構築、グローバルマネジャーを務めた。2014年、「新しいライフスタイルを作る」を理念に株式会社ノイエジークを設立、CEOに就任。2015年6月には株式会社エアークローゼットに社名を変更した。
エアークローゼットは、顧客が好きな洋服やスタイル・サイズをオンラインで簡単に登録するだけで、数日後には、雑誌・TVなどさまざまな分野の第一線で活躍するスタイリストが選定した新品の服が届くオンライン・ファッションレンタル・プラットフォーム。洋服の返却期限や、返送・クリーニングの必要もない、気に入った商品は購入も可能な新しいビジネスモデルである。ある種キュレーターであるスタイリストが、会員の好みに沿って洋服を選定するため、自分では選ばないような洋服との出合いが生まれ、ユーザーからは新しい自分を発見できると好評だ。サービスリリース前からもSNSなどで話題になり、口コミによる会員増加が続いている。2016年4月25日現在の登録会員数は8万人を超えた。取り扱いブランドも、2015年末の100から2016年5月の300へと広がりを見せる。
同社は、クリーニング大手のホワイト急便、創業60年を超える寺田倉庫、ベンチャーキャピタルであるジャフコ、セゾン・ベンチャーズなどとの連携で、資金調達の安定化とサービス品質拡充を図っている。利用者の情報はビッグデータ化され、ファッション業界の資産として、新規顧客開拓やブランド認知向上などに活用される。今後の成長戦略としては、アクセサリー・バッグなど周辺アイテムの拡充、メンズ・シニアなどへのライン拡大、海外展開などをもくろむ。アンメットニーズをITとオペレーションでビジネスモデル化した斬新な事業として、今後の飛躍が期待される。
 講義タイムテーブル:
スライド 時間 タイトル
00: 00: 00 業界を変えたリーダー達 ゲームチェンジャーの横顔(2)
00: 00: 58 業界を変えたリーダー達 ゲームチェンジャーの横顔(2)
00: 01: 32 ゲストプロフィール
00: 04: 39 air Closet
00: 04: 46 発想とITで人々の日常に 新しいワクワクを創造する
00: 04: 54 エアークローゼットとは?
00: 05: 23 働く環境の変化・・・(1)
00: 05: 40 働く環境の変化・・・(2)
00: 05: 58 働く環境の変化・・・(3)
00: 08: 12 ムービー
00: 10: 09 airClosetの特徴は?(1)
00: 11: 13 airClosetの特徴は?(2)
00: 11: 25 airClosetの特徴は?(3)
00: 12: 50 これまでにない感動する洋服との出会い
00: 12: 58 STEP1 新感覚オンライン ファッションレンタルの流れ
00: 13: 10 STEP2 新感覚オンライン ファッションレンタルの流れ
00: 13: 21 STEP3 新感覚オンライン ファッションレンタルの流れ
00: 17: 05 STEP4 新感覚オンライン ファッションレンタルの流れ
00: 19: 16 洋服との新たな出会い 自分では選ばないお洋服も楽しめる
00: 19: 25 POINT1 サービス利用者の声
00: 19: 32 POINT2 サービス利用者の声
00: 20: 14 POINT3 サービス利用者の声
00: 21: 43 airClosetのターゲット
00: 21: 49 コンサバファッションスタイル
00: 24: 49 現在の登録会員数
00: 30: 23 取扱いブランド増加数
00: 31: 54 資金調達を実施し、サービス品質拡充へ
00: 34: 57 ICT(情報通信技術)によるリアル体験
00: 35: 52 ブランド各社と消費者の架け橋となる(1)
00: 39: 35 ブランド各社と消費者の架け橋となる(2)
00: 41: 26 届けるべき価値の定義
00: 43: 00 airCloset事業展開の成長戦略
00: 44: 08 各種メディア情報 / テレビ(一部抜粋)
00: 44: 10 各種メディア情報 / 新聞・ラジオ
00: 44: 12 各種メディア情報 / 雑誌・オンライン記事
00: 44: 16 リリース前からSNS等で大反響
00: 44: 37 サービス開始後も大きな盛り上がり
00: 48: 00 ワクワクを創造します コラボレーション&受賞歴
00: 48: 05 他業界とのコラボ企画
00: 48: 20 コラボ:ELT(Every little thing)
00: 48: 59 コラボ:CAROLINA GLASER
00: 49: 49 コラボ:GirlsAward出展
00: 50: 33 コラボ:ファッション専門学校バンタン様
00: 50: 48 2015年度グッドデザイン賞を受賞
00: 51: 29 日経優秀製品・サービス賞2015を受賞
00: 51: 55 半歩先の新しいライフスタイルとして、これまでにないワクワクするファッションとの・・・
00: 51: 59 幸せは、新しい服が連れてくる。
00: 57: 33 パラダイムシフター
00: 59: 06 業界を変えたリーダー達 ゲームチェンジャーの横顔(2)まとめ
講師紹介: 内田 和成(うちだ かずなり)
早稲田大学ビジネススクール 教授
東京大学工学部卒。慶應義塾大学経営学修士(MBA)。日本航空株式会社を経て株式会社ボストン コンサルティング グループ シニア・ヴァイス・プレジデント、現在に至る。
ハイテク企業、情報通信サービス企業を中心に、マーケティング戦略、新規事業戦略、中長期戦略、グローバル戦略策定等のコンサルティングを数多く経験。

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  アシスタント:坂本安代

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