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> 異業種格闘技 03

異業種格闘技のタイプ


概要:
異業種格闘技とは、異なる事業構造を持つ企業が、異なるルールで、同じ顧客ないし市場を奪い合う競争のことである。
いきなり異業種格闘技を挑まれた場合、難しい対応になることは間違いないが、どのような戦いを仕掛けてくるか予測をつけることは可能である。
今講座では、異業種格闘技を「顧客価値から見る」「仕掛け人の氏育ちから見る」「戦い方から見る」という切り口でタイプ分けし、来るべき戦いに備える方法を学ぶ。
一見、無秩序に行われている異業種格闘技も、プロセスを紐解くと、いくつかのタイプに分けることができそうだ。

まずは「顧客価値」から見る視点である。
同じ価値を提供している場合でも、例えば、アメリカ市場において、低価格戦略で大きなシェアを奪った日本の自動車メーカーのように“コスト構造の違い”がある。
また、インターネットのブラウザ市場において、マイクロソフト社のインターネットエクスプローラーがネットスケープ社のシェアを奪った背景には“事業目的の違い”があった。
有料のOS(Operation System)の“おまけ”として無料で提供されるインターネットエクスプローラーと有料のネットスケープでは、おのずと結果が見えている。
レコードとCDの競争には“技術の違い”、アスクルと文房具店には“ビジネスモデルの違い”がある。
アマゾンと本屋のように“リアルとサイバーの違い”、CD販売とレンタルに見られる“所有とレンタルの違い”も異業種格闘技が生じる要因となる。

一方、異なる「顧客価値」を提供していても“時間”“空間”“財布”という観点で見れば、同じ顧客・市場を奪い合う異業種格闘技の要因となる。
テレビとゲームは消費者の“時間を奪い合う”競争、立地という“空間”が重要なビジネスでは、実に様々な業界が駅近・駅ナカを争い、若者の“財布を奪い合う”という意味では、携帯電話会社はアパレルやゲームセンター業界と競争をしていると見ることもできる。

「仕掛け人の氏育ち」も異業種格闘技の大きな要素である。
例えば、航空業界に新規参入したスカイマーク、アマゾンや楽天といった“ベンチャー”は、既存のプレーヤーは既存のプレーヤーとはまったく異なるルールで競争を仕掛けてくる。
また、ごくまれに業界の中から異業種格闘技が生まれることもある。
日本発のインターネット専業証券と言える松井証券、あるいは中古車の買取に特化したガリバーなどは“業界異端児”と言えよう。

「戦い方」で見た場合、HISのように“小さく生んで大きく育てる”タイプ、セブン銀行のようにメガバンクがあって初めてビジネスとして成立する“小判鮫”タイプのように、既存のプレーヤーとの共存を図る“局地戦”という戦い方がある。
一方で、“シェア合戦”、メモリや電子マネーなどの“デファクト戦争”、フィルムからデジカメへの“置き換え”といった既存・新規のプレーヤーともに大きなリスクを伴う“全面戦争”もある。

これら3つのタイプ分けは、どこか一つに収まるというものではなく、重複する部分もあるが、こうした視点で競争をタイプ分けすることによって、自分たちの業界・企業に、どこから、誰が、どのようなビジネスモデルや競争優位性を武器に戦いを仕掛けていることが想定しやすくなる。

 講義タイムテーブル:
スライド 時間 タイトル
00: 00: 00 異業種格闘技のタイプ
00: 00: 39 異業種格闘技のタイプ
00: 00: 59 コースの概要
00: 01: 19 異業種格闘技のタイプ
00: 01: 57 顧客価値から見たタイプ分け
00: 02: 39 同じ価値を提供していても手段が異なれば競争状態は違ってくる
00: 14: 11 ビジネスモデルの違い
00: 25: 17 異なる価値を提供しているが、同じ顧客・市場を奪い合っているケース
00: 26: 42 5年前と比べたメディア接触時間
00: 37: 44 仕掛け人の氏育ち
00: 47: 26 戦い方で見る
00: 55: 21 フィルムカメラ 対 デジタルカメラ
00: 57: 34 異業種格闘技のタイプ まとめ
講師紹介: 内田 和成(うちだかずなり)
株式会社ボストン コンサルティング グループ シニア・アドバイザー
東京大学工学部卒。慶應義塾大学経営学修士(MBA)。日本航空株式会社を経て現在に至る。ハイテク企業、情報通信サービス企業を中心に、マーケティング戦略、新規事業戦略、中長期戦略、グローバル戦略策定等のコンサルティングを数多く経験。

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  アシスタント:岩崎里衣

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