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> 組織人事ライブ450:野田稔

ミドルマネジメント・エクセレンス
~ミドルマネジメント問題の総括~


概要:
今日のミドルは、
相対的なステータス低下、部下の付かないプレイングマネジャー化と部下育成機会の減少、短期業績志向といった環境変化により、とても疲弊している。

彼らを育成し活躍させ、組織に活力を与えていくには、
「働き方」(ミドル自身の意識と能力)と「働かせ方」(組織構造と共有価値観)の両方の改革が不可欠である。

本講義は、
約1年に渡りミドルマネジメントの問題を考えてきたが、最終回の今回はその総括を行う。

ミドルマネジメント問題を扱う本講義は、
2006年12月からスタートし、今回で最終回を迎える。

当初、元気のないミドルに対し、「問題はミドル自身にある」という仮説を立てていた。
しかし、調べていくと
ミドル自身のステータス低下、プレイングマネジャー化とそれに伴う部下の育成・指導機会の減少、そして短期業績志向といった環境変化により、多くのミドルが疲弊していることが分かった。

つまり、ミドル問題の主因は
(バブル当時の)経営トップと組織全体にあったのである。

ミドルを育成していくには、
多様な経験と何かしら仕事に没頭する体験(フロー経験)を積ませることが重要である。
しかし、多くのミドルにそうした「場」、すなわちチャレンジングな仕事を提供できるわけではない。

そこで有効なのが、
リーダーとしての自己分析や疑似体験型研修による育成である。

また、ミドルは多様な業務経験だけでなく、若手社員との付き合い方も確立していく必要がある。
最近の新入社員は「デイトレーダー型」と呼ばれ、細かい損得勘定で会社の物色を継続し、安定的な社員にはなりにくいケースが多い。
こうした性質と、上司として必要な能力を理解した上で部下に接していくことが重要である。

今日のミドルは感情面での悩みも多いが、
「理(物事の原理原則を理解)・楽(学ぶ楽しさ)・感(感情を表出)」
の3点を統合することが自発的で前向きな感情を生み出す。

育成したミドルを活躍させることのできる組織には、3つのポイントがある。
「組織はチームの集合体」、「ミドルは階層の連結器からチーム経営者へ」、「社内プロジェティスタ(独立系プロジェクトリーダー)として面白い仕事に取り組む」の3点である。

ミドル問題は
「働き方」と「働かせ方」の双方の改革なしに解決はできない。

 講義タイムテーブル:
スライド 時間 タイトル
00: 00: 00 ミドルマネジメント・エクセレンス
00: 00: 54 本日のテーマ
00: 01: 31 ミドルマネジメント問題シリーズ
00: 03: 53 すべてはここから始まった...
00: 04: 34 調査結果 失われた10年における・・・
00: 05: 08 調査結果 人事・教育領域の課題
00: 06: 06 調査結果 ミドルマネジメントの能力開発
00: 06: 23 調査結果 格差の現状と方向性1
00: 06: 38 調査結果 格差の現状と方向性2
00: 07: 30 調査結果 格差の現状と方向性3
00: 08: 18 初期段階の仮説では、「ミドル問題の・・・
00: 08: 29 ところが...
00: 08: 38 実際に出会ったミドルたちの声
00: 10: 32 ミドル・マネジメントの変化の実態1
00: 11: 58 ミドル・マネジメントの変化の実態2
00: 15: 20 ミドル・マネジメントの変化の実態3
00: 16: 06 ミドル・マネジメントの変化の実態4
00: 17: 01 社名:ニチレイ(2000年)
00: 17: 59 ミドル・マネジメントの変化の実態5
00: 18: 15 ミドル・マネジメントの変化の実態6
00: 19: 19 ミドルマネジメント・クライシスの責任は誰に?
00: 26: 02 ミドルマネジメントが機能不全に陥った要因1
00: 26: 27 ミドルマネジメントが機能不全に陥った要因2
00: 26: 50 提言1.トップがなすべきこと1
00: 27: 04 提言1.トップがなすべきこと2
00: 28: 38 調査を続ける中で「ミドル問題の犯人・・・
00: 28: 47 ...そこで、「ミドル問題の組織的解決・・・
00: 29: 20 経験の科学
00: 29: 47 フロー経験
00: 30: 57 育成の人事制度~多様な経験、・・・
00: 34: 01 リーダーとしての、「自己分析」や「疑似・・・
00: 34: 45 リーダーとしての行動の自己評価①
00: 35: 30 リーダーとしての行動の自己評価②
00: 37: 40 疑似体験、心に響く体感経験を・・・
00: 38: 03 解のひとつとして...
00: 41: 06 ミドル最大の悩みである、「若手社員と・・・
00: 41: 23 求人総数・民間企業就職希望者数・・・
00: 41: 44 2007年度の新入社員タイプ
00: 42: 13 若手社会人が抱く主な悩み
00: 42: 38 上司は若手のマネジメントにどの程度・・・
00: 42: 51 若手のマネジメントに悩む理由
00: 43: 45 自分たちの若い頃と比べ今の若手が・・・
00: 44: 10 若手をあらわす9つのキーワード
00: 44: 22 現場で求められる上司力22
00: 44: 38 職場の悩みである、「組織での関係性・・・
00: 44: 55 前向きな感情を引き出すには
00: 45: 07 どうしたら、解決の糸口を探せるか
00: 45: 28 関係の再生 メンバーシップ研修
00: 46: 26 ミドルの再生 経験からの相互学習
00: 47: 10 育成を通じたミドル自身の、「徹底的な・・・
00: 47: 17 そして、「創造的ミドルが活躍できる・・・
00: 47: 39 提言2.チーム型組織と新しい時代の・・・1
00: 48: 12 提言2.チーム型組織と新しい時代の・・・2
00: 48: 21 提言2.チーム型組織と新しい時代の・・・3
00: 48: 41 提言2.チーム型組織と新しい時代の・・・4
00: 49: 06 提言2.チーム型組織と新しい時代の・・・5
00: 49: 32 提言2.チーム型組織と新しい時代の・・・6
00: 50: 06 提言2.チーム型組織と新しい時代の・・・7
00: 50: 30 プロジェティスタ
00: 52: 05 長い旅路の末に最後にたどり着いた・・・
00: 52: 17 ミドル問題は、「働き方」=ミドル自身の・・・
講師紹介: 野田 稔(のだみのる)
明治大学 大学院 グローバルビジネス研究科 教授/株式会社ジェイフィール代表取締役社長
1981年野村総合研究所入社。同社にて組織人事分野を中心に多数のプロジェクトマネージャーを勤め、経営コンサルティング一部長を経て、現職。 また、株式会社アミューズに所属しテレビ・ラジオ出演、著作・講演活動等でも活躍中。著書に 「燃え立つ組織」「最強のキャリア戦略」(共著)、 「やる気を引き出す成果主義ムダに厳しい成果主義」「コミットメントを引き出すマネジメント―社員を本気にさせる7つの法則」がある。

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  アシスタント:岩崎里衣

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