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> BCG戦略リーダーシップ06

ソーシャル・リーダーシップ


概要:
21世紀を迎えて、先進国では、
平均賃金が上がり物質的な豊かさを享受する「近代」は終わった。
同時に、欧米ではNPOなどのPublicの存在感が大きくなっている。

他方、中国、インド、ロシアなど現代の「帝国」は近代化への道を邁進し、
世界のパワーバランスが500年前に戻りつつある。
その間、環境・貧困、それに伴う教育、ヘルスケアなどのソーシャルニーズがますます高まることは予想を待たない。

本シリーズ最終回では、
ソーシャル・ビジネスの先進的な取り組みを紹介しながら、社会的事業のリーダー像を提案する。

若い世代の目は社会に向き始めた。

米国貧困地区の教育を助けるNPO、Teach For Americaは、
2007年の全米就職ランキングのトップ10に入るほどで、学生たちは高給よりも社会を良くすることにモチベーションを感じている。

米・英では、
NPOが雇用者全体の1割近くを占め、政府支出も1割を越える規模に成長している。
米国の社会的責任投資(SRI)の資産残高が250兆円に上ることは、社会貢献が利益と結び付いていることを表す。

日本は、
戦後、会社を公器と位置付け、当時のソーシャルニーズに挑戦したビジネスリーダーを排出したが、現在は国内のNPOも未熟で、社会貢献も事業として成り立つまでにはいたっていない。
21世紀における新たなソーシャルリーダーが望まれる。

世界のビジネスは、
中国、インド、東欧、南米、アフリカなどに暮らす12億人が、すでに総所得の3分の1、約9千500億ドルを生活必需品以外に支出していることから、
富裕層の下に控える「次なる10億人」を新たなビジネスチャンスのターゲットに据えている。

例えば、携帯電話は、
通信インフラが不十分な新興国で急激に売上を伸ばしているアイテムの一つで、音声を越えるさまざまなニーズを満たすポテンシャルを持っている。

アフリカでは、
携帯電話を使ったモバイルバンキング(MTN)、あるいは農産物価格情報提供サービス(Foodnet)など、生活必需品になりつつある。

しかし、インドでの携帯電話保有世帯の比率が損益分岐点に届かないなど、収益を出すのは現状では困難で、さらなる工夫が必要だ。

インドのムンバイでは、
広範囲に毎日20万食の弁当宅配をしているダッバーワーラーと提携したデリバリービジネスや、バングラデシュのグラミン銀行による携帯電話のローン購入サポートなど、ビジネス成功への兆しも見え始めている。

次代を担うリーダーに求められるものは、
社会のニーズを早期に的確にキャッチしてビジネスとして成立させる牽引力である。
日本でもソーシャル・リーダーシップを育てるべき時期に来ている。

 講義タイムテーブル:
スライド 時間 タイトル
00: 00: 00 ソーシャルリーダーシップ
00: 00: 49 本日のテーマ
00: 01: 28 インドの自動車メーカーTATAが発表した・・・
00: 06: 18 2007年の全米就職ランキング10位に・・・
00: 09: 58 ソーシャル・リーダーシップ
00: 13: 33 背景となる歴史観と世界観
00: 13: 56 大きな歴史の転換点
00: 20: 26 欧米では、Publicが大きな存在感に
00: 25: 30 ひとつの歴史観・世界観とソーシャル・・・
00: 30: 23 どこから行動を始めるか?
00: 31: 17 次なる10億人:裕福層の下、貧困層の・・・
00: 35: 41 行動するのは今
00: 39: 29 次なる10億人は、独特のニーズを・・・
00: 41: 37 携帯電話は新興国でPCに替わる存在・・・
00: 43: 09 携帯電話は、音声通話を超える様々・・・
00: 47: 57 携帯電話は、“次なる10億人”の銀行・・・
00: 49: 27 しかし、収益を出すのは現状困難
00: 50: 24 “次なる10億人”市場における・・・
00: 51: 59 広いリーチと低コストを両立させるには・・・
00: 54: 56 ターゲットにリーチする既存の流通がない・・・
講師紹介: 太田 直樹(おおたなおき)
株式会社ボストン コンサルティング グループ パートナー&マネージング・ディレクター
東京大学文学部卒。ロンドン大学経営学修士(MBA)。モニターカンパニーを経て現在に至る。ハイテク、情報通信、製造業を中心に、組織戦略策定・実行支援、企業ビジョン、事業開発、業務プロセス改革等のプロジェクトを数多く手掛けている。特に、グループ経営に関するプロジェクトの経験が豊富。

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  アシスタント:波多野里奈

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