| 1. |
当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」(JIS Q15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします |
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| 2. |
当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。 |
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| 3. |
当社は、ご本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。 |
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| 4. |
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。 |
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| 5. |
当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。 |
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| 6. |
当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。 |
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制定:平成17年4月1日
改定:平成20年2月20日
株式会社ビジネス・ブレークスルー
代表取締役社長 大前研一 |
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| サービス種別 |
個人情報の利用目的 |
ア.
衛星及びその他
デジタル有料放送
サービス |
| 1. |
衛星及びその他デジタル有料放送契約の締結及び継続に関すること |
| 2. |
限定受信システムによる受信制御に関すること |
| 3. |
受信制御のためのカードユーザー登録 |
| 4. |
料金等請求関連事務 |
| 5. |
衛星及びその他デジタル有料放送サービスに関連する情報の提供
| ・ |
番組等に関するお知らせ |
| ・ |
放送内容に関連した情報提供 |
| ・ |
当社が提供する有料放送の役務の紹介 |
| ・ |
当社又は当社の代理人が発行する番組情報誌の送付 |
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| 6. |
お客様ご本人に対する通知、連絡 |
| 7. |
お客様ご本人からの問い合わせ、苦情等への対応 |
| 8. |
衛星及びその他デジタル有料放送のサービス向上のための視聴者調査 |
| 9. |
受信装置の設置及びアフターサービス |
| 10. |
衛星及びその他デジタル有料放送の視聴状況等に関する各種統計処理 |
| 11. |
加入者に対する特典の提供 |
| 12. |
衛星及びその他デジタル有料放送サービスの提供に関連する第三者提供 |
| (注) |
上記利用目的の内、5.及び11.に規定する目的での利用については、当該目的での利用停止の求めを受けたときは、衛星及びその他デジタル有料放送サービスの提供に支障がない範囲で遅滞なく利用を停止します。但し、利用停止に多額の費用を要する場合その他速やかに利用停止を行なうことが困難な場合、利用停止までに時間を要する場合があることをご了承下さい。 |
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イ.
スクール・セミナー
運営業務 |
| 1. |
契約関係の管理及び料金等請求関連事務 |
| 2. |
受講講座に関連する情報の管理・提供
| ・ |
講座に関するお知らせ |
| ・ |
講座に関連した資料・教材発送・提供 |
| ・ |
オリエンテーション、科目履修等に関する情報提供 |
| ・ |
担当教授、ティーチングアシスタントへの受講生に対する指導に必要な最低限の学生情報の開示 |
| ・ |
科目履修、受講状況、成績の管理などの学校運営業務 |
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| 3. |
お客様(受講生)ご本人に対する通知、連絡 |
| 4. |
お客様(受講生)ご本人からの問い合わせ、苦情等への対応 |
| 5. |
懇親会、公開講座など受講に有用な関連情報の提供 |
| 6. |
講座サービス向上のための受講生調査 |
| 7. |
E-コンテンツサービスの提供に関連する第三者提供 |
|
ウ.
ネット販売業務
(物販・e-コンテンツ) |
| 1. |
契約関係の管理及び料金等請求関連事務 |
| 2. |
受講講座に関連する情報の提供
| (ア) |
講義に関するお知らせ |
| (イ) |
講義に関連した資料・教材発送・提供 |
|
| 3. |
お客様ご本人に対する通知、連絡 |
| 4. |
お客様ご本人からの問い合わせ、苦情等への対応 |
| 5. |
講座サービス向上のための受講生調査 |
| 6. |
E-コンテンツサービスの提供に関連する第三者提供 |
|
エ.
各種お受付業務
(資料請求、ご意見、
お問合わせ等) |
| 1. |
資料送付 |
| 2. |
ご意見等に関する連絡 |
| 3. |
サービスに関する情報及び有用な情報等の提供 |
| 4. |
サービスの改善等に関するアンケートの依頼 |
| 5. |
各種統計処理 |
| 6. |
品・資料送付(大前研一通信郵送版、バインダー、CD、サンプルなどの関連商材等) |
| 7. |
料金等請求関連事務
| ・ |
商品のご購入の確認や配送をするため |
| ・ |
商品代金のご請求や確認をさせていただくため |
| ・ |
お問い合わせに対する回答をさせていただくため |
| ・ |
お申し込み完了通知、継続のご案内などの各種通知をお送りするため |
| ・ |
お客様の本人確認を行うため |
|
| 8. |
お客様ご本人に対する通知(更新案内等)、ご意見等に関する連絡 |
| 9. |
お客様ご本人からの問い合わせ、サービスに関する情報(フォーラム参加、特典、会員情報の変更等)、
有用な情報等の提供、苦情等への対応 |
| 10. |
サービスの改善等に関するアンケートの依頼、各種統計処理 |
| (注) |
個人情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、
商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、登録情報を変更させていただく場合もあります。 |
|
オ.
各種募集事業
(番組参加、イベント、
プレゼント、
キャンペーン等) |
| 1. |
各種応募の抽選、当選時の景品の発送 |
| 2. |
大前ニュースに関する情報提供 |
| 3. |
募集事業に必要なご連絡 |
| 4. |
同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供 |
| 5. |
サービスの改善等に関するアンケートの依頼 |
| 6. |
当社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報の提供 |
| 7. |
各種統計処理 |
|