「戦略立案のための分析の技術講座より 〜課題への取り組みを考える〜」
講師:後 正武(株式会社東京マネジメントコンサルタンツ 代表)
戦略立案の一般プロセス(目的・課題の認識、課題分野の明確化、現状の分析・把握、診断、解決等の検討、実行プログラム、実施)について詳しく解説する本講義。
今回は「課題への取り組み」についての講義を取り上げ、ご紹介します。
「価値提供の営業」
講師:斎藤顕一(株式会社フォアサイト・アンド・カンパニー 代表取締役)
顧客に対し価値を提供するためには、まず「顧客を理解し、問題解決へ向けて何ができるか考える」ことが必要です。
顧客からの依頼の背後にある本当の課題を考え、顧客の業績向上のために何ができるのかを考えて、最良の提案に結びつけるまでの流れを理解してください。 |