[テーマ]ロングテール戦略／検索連動型広告編
　[講　師]菅谷 義博　

従来、マーケティングの常識は「売上の80%は20%の優良顧客がもたらす」という「80対20（パレート）の法則」であった。これによって、手間ばかりかかって儲けが少ない80%の顧客は放置されてきた。
しかし、ITによる自動化で手間を小さくすることで、80%の顧客層（ロングテール層）から小さな儲けをかき集めることが可能になる。これが「ロングテール戦略」である。本講義では、検索連動型広告を活用したロングテール戦略の展開について解説する。

　[テーマ]ブログ編／2010年、ブロードバンドでビジネスはどう変わる？
　[講　師]菅谷 義博　

ブログによる口コミマーケティング成功例に書籍『ウェブ進化論』がある。
著者は発売日に著名ブロガー20名を集めて討論会を開催、その日一斉に有名ブログサイトに記事が載り、それを見たブロガーが本を買って自身のブログに書評を載せる、という連鎖が起きたのだ。
今回はこのような小さな口コミを大きな口コミ、売上へと繋げていく方法を解説する。また、2010年にブロードバンドでビジネスはどう変わるかについても考察を行う。