[テーマ]Introduction to Marketing　--マーケティングへのイントロダクション--
　[講　師]田中 洋　

　[テーマ]マーケティングとは何か
　[講　師]後 正武　

「マーケティングとは何か」

　[テーマ]マーケティングとは何か-ビジネス・システムの概念を理解する-
　[講　師]後 正武　

「マーケティングとは何か〜ビジネス・システムの概念を理解する〜」

　[テーマ]競合戦略
　[講　師]後 正武　

「競合戦略」

　[テーマ]エコノミクスを考える（1）
　[講　師]後 正武　

「エコノミクスを考える（1）」

　[テーマ]エコノミクスを考える（2）
　[講　師]後 正武　

「エコノミクスを考える（2）」

　[テーマ]マーケティングマネジメント各論全体像
　[講　師]後 正武　

「マーケティングマネジメント各論全体像」

　[テーマ]製品戦略
　[講　師]後 正武　

「製品戦略」

　[テーマ]プロモーションと広告
　[講　師]後 正武　

「プロモーションと広告」

　[テーマ]プロダクト・マネージメントとブランド・マネージメント
　[講　師]後 正武　

「プロダクト・マネージメントとブランド・マネージメント」

　[テーマ]セールス・フォース・マネジメント
　[講　師]後 正武　

「セールス・フォース・マネジメント」

　[テーマ]エリア・マーケティングとグローバル・マーケティング
　[講　師]後 正武　

「エリア・マーケティングとグローバル・マーケティング」

　[テーマ]インダストリアル・マーケティングと小売業のマーケティング
　[講　師]後 正武　

「インダストリアル・マーケティングと小売業のマーケティング」

　[テーマ]イべント・マーケティング
　[講　師]後 正武　

「イべント・マーケティング」

　[テーマ]ダイレクト・マーケティング
　[講　師]後 正武　

「ダイレクト・マーケティング」

　[テーマ]消費者行動
　[講　師]後 正武　

「消費者行動」

　[テーマ]マーケティングへの基本姿勢と戦略について
　[講　師]後 正武　

「マーケティングへの基本姿勢と戦略について」

　[テーマ]マーケティング／営業組織の考え方
　[講　師]後 正武　

マーケティング/「営業組織の考え方」

　[テーマ]まとめ
　[講　師]後 正武　

「まとめ」

　[テーマ]カスタマーズアイ
　[講　師]谷口 正和　

従来のマーケティングとは、商品をいかに売るかの戦略作りという、「商品初めにありき」の発想でした。これからは、顧客が何を求めているかを一義に置き、顧客の立場で物を考える姿勢が必要になります。自分がお客様のつもりでサービスを考える「カスタマーズ・アイ」を持つこと。これが新たな発想のヒントです。ＭＫタクシー・ヤマト運輸などの具体例を見ながら「顧客中心」のマーケティングとは何かを考えます。