トラブルが発生した時は > セキュリティコンポーネントのアップグレードができない場合

セキュリティコンポーネントのアップデートを行うには、POWER USER以上の権限が必要です。

1.セキュリティコンポーネントアップグレード1ができない

コンポーネント(個別化)ができない場合には、いくつが要因が考えられます。
解決手順については、
こちら のサイトをご参照ください。

2.セキュリティコンポーネントのアップデート2ができない。

セキュリティコンポーネント(失効リストの更新)ができない場合には、いくつが要因が考えられます。
解決手順については、
こちら のサイトをご参照ください。

3.ライセンス画面が表示されない。または、ライセンスを確認中にエラーが発生した等のメッセージが表示される。

保護されたコンテンツが再生できない場合には、こちらの手順が有効です。
解決手順については、
こちら のサイトをご参照ください。






上記にて改善しない場合には、こちらのサイトをご確認ください。

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