Windows Media Player以外の動画再生ソフトで再生されていませんか？
動画が視聴出来た時とご利用の環境が変更されていることはありませんか？
設定に変更がなくトラブルの改善が見られない場合には
Windows Media player以外の動画再生プレイヤーがインストールされている場合には、
「既定のプレイヤー」が変更されてしまい動画が再生できなくなっている場合あります。
他のプレーヤーがインストールされている場合には、そのプレーヤーをアンインストール頂く
または、Windows Media playerを規定のプレーヤーへ戻すことで改善が可能です。
規定のプレーヤーを設定する方法については、こちらのサイトをご参照ください。
動画が視聴出来た時とご利用の環境が変更されていることはありませんか？
- 新しいソフトをインストールした
- セキュリティソフトの更新をした
- WindowsUpdateの更新をした
環境を変更することにより視聴できなくなっていることも考えられます。
ご利用環境の変更に心当たりのある場合には、以下のページより動作環境のチェックを行ってください。
動画再生環境の確認ページはこちら
設定に変更がなくトラブルの改善が見られない場合には
以下のページより動作環境のチェックを行ってください。
動画再生環境の確認ページはこちら
