サポート：ウィルスバスター２００７を使用していて動画が再生できない

トラブル症状

ウィルスバスター２００７を使用している場合で、「フィッシング詐欺対策」機能の「フィッシングチェッカー」を有効にしていると、準備完了と表示されたまま動画再生がされない（または再生までに時間がかかる）現象が発生する事があります。

この問題の回避方法ですが、以下の手順に従い、「フィッシング詐欺対策」機能の「フィッシングチェッカー」を無効に設定する事で改善がみられます。

作業手順

ウィルスバスター2007のメイン画面を開き、「フィッシング詐欺／迷惑メール対策」を選択します。

「フィッシングチェッカーを有効にする」のチェックを外します。 続いて、「OK」ボタンをクリックします。

この状態で、動画が再生される事をご確認ください。

※ウィルスバスター２００７の設定変更に関しては、利用者の判断において実行してください。

なお、このページで案内している情報は、すべての環境にて合致することを保障するものではありません。これ以外の事象で 視聴ができていない場合、ご利用のサービス、商品の問合せ先まで、ご連絡ください。